Service support

— 選擇通發·專享四大服務支持 —

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  產品質量承諾

  Product quality commitment

  1- 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
  2-對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
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  產品價格承諾

  Product price commitment

  1-為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用優質合格的產品。
  2-在同等競爭條件下，我在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以實惠的價格提供給貴方。
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  交貨期承諾

  Delivery time commitment

  1-產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
  2-產品交貨時，我向用戶提供下列文件:
  ① 技術保養維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
  ④ 提供易損件、備件清單，并附送定量的備件
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  售后服務承諾

  After-sales service commitment

  1-服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
  2-服務目標：服務質量贏得用戶滿意
  3-服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
  4-服務原則：產品保修期為*十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。